Anotaciones y alertas¶
Este bloque presenta las funcionalidades de Grafana relacionadas con la detección de problemas, el registro de eventos y el envío de notificaciones.
El alumno aprenderá a crear reglas de alerta a partir de métricas de Prometheus, documentar eventos mediante anotaciones y configurar los mecanismos necesarios para notificar una incidencia.
El recorrido formativo será:
Métrica
|
v
Consulta PromQL
|
v
Condición
|
v
Regla de alerta
|
v
Estado de alerta
|
v
Notificación
|
v
Anotación y seguimiento
Una alerta no sustituye al análisis técnico. Su función es avisar de que una condición relevante requiere atención.
Objetivos¶
Al finalizar este bloque, el alumno podrá:
- Explicar la diferencia entre una métrica, una alerta y una notificación.
- Crear anotaciones manuales y comprender su utilidad.
- Crear reglas de alerta basadas en consultas PromQL.
- Utilizar condiciones, expresiones y umbrales.
- Interpretar los estados de una alerta.
- Configurar contactos de notificación.
- Configurar notificaciones por correo electrónico.
- Comprender el funcionamiento de webhooks y otras integraciones.
- Crear políticas de notificación.
- Enrutar alertas mediante etiquetas.
- Crear silenciamientos temporales.
- Diferenciar un silencio de la desactivación de una regla.
- Diagnosticar alertas que no se activan.
- Probar una alerta en un entorno de laboratorio.
- Documentar reglas, contactos, políticas y silenciamientos.
- Aplicar buenas prácticas de seguridad y mantenimiento.
Introducción¶
La monitorización permite observar el estado de un sistema, pero observar no siempre es suficiente.
Un operador necesita saber cuándo una situación requiere atención. Para ello se utilizan las alertas.
Ejemplos:
La CPU supera el 90 % durante cinco minutos.
La memoria disponible es inferior al 10 %.
Un sistema de ficheros supera el 85 % de uso.
Un objetivo deja de responder.
La latencia p95 supera el límite establecido.
Una regla de alerta transforma una condición técnica en una señal operativa.
Ejemplo conceptual¶
Uso de CPU
|
v
Consulta PromQL
|
v
CPU > 90 %
|
v
Durante 5 minutos
|
v
Alerta activa
|
v
Correo o webhook
La calidad de una alerta depende de varios factores:
- La consulta debe ser correcta.
- El umbral debe ser razonable.
- La duración debe evitar falsos positivos.
- Las etiquetas deben permitir enrutarla.
- La notificación debe llegar al destinatario adecuado.
- La anotación debe explicar qué ocurre.
- El procedimiento de respuesta debe estar documentado.
Una alerta mal diseñada puede generar ruido, fatiga y pérdida de confianza. Una alerta bien diseñada ayuda a detectar problemas relevantes en el momento adecuado.
Conceptos fundamentales¶
Métrica¶
Una métrica es un valor que describe el estado o comportamiento de un sistema.
Ejemplos:
Consulta¶
Una consulta obtiene y procesa datos de una fuente como Prometheus.
Ejemplo:
Esta consulta calcula el porcentaje de CPU utilizada por instancia.
Condición¶
Una condición compara el resultado de una consulta con un criterio.
Ejemplo:
Regla de alerta¶
Una regla combina:
- Consulta.
- Condición.
- Duración.
- Etiquetas.
- Anotaciones.
- Comportamiento ante errores.
- Comportamiento ante ausencia de datos.
Estado de alerta¶
Indica la situación actual de una regla.
Estados habituales:
Los nombres exactos pueden variar según la versión de Grafana y el tipo de regla.
Notificación¶
Es el mensaje o evento enviado cuando una alerta cumple las condiciones definidas.
Ejemplos:
- Correo electrónico.
- Webhook.
- Canal de mensajería.
- Sistema de incidencias.
- Integración externa.
Anotación¶
Una anotación registra un evento en una línea temporal.
Ejemplos:
Inicio de mantenimiento.
Despliegue de una nueva versión.
Reinicio del servicio.
Inicio de una prueba de carga.
Resolución de una incidencia.
Diferencia entre alerta y anotación¶
| Elemento | Finalidad |
|---|---|
| Métrica | Medir un comportamiento |
| Consulta | Obtener o calcular datos |
| Alerta | Detectar una condición |
| Notificación | Comunicar la alerta |
| Anotación | Registrar un evento |
Ejemplo¶
Es una métrica.
Es una condición.
Es una regla de alerta.
Es una notificación.
Es una anotación.
Estructura del bloque¶
Los contenidos se organizan de la siguiente forma:
01-index.md
Introducción y organización del bloque
02-alertas.md
Conceptos y estados de las alertas
03-anotaciones.md
Registro de eventos sobre los gráficos
04-reglas-alerta.md
Creación y configuración de reglas
05-condiciones-expresiones.md
Condiciones, expresiones y evaluaciones
06-lista-alertas.md
Consulta y gestión de alertas
07-contactos-notificacion.md
Contactos y receptores
08-correo-electronico.md
Configuración de correo electrónico
09-otras-notificaciones.md
Webhooks e integraciones
10-politicas-notificacion.md
Enrutamiento y agrupación
11-silenciados.md
Supresión temporal de notificaciones
12-laboratorio.md
Práctica integradora
Flujo de trabajo recomendado¶
Una implementación de alertas puede seguir este proceso:
1. Definir el problema operativo.
2. Identificar la métrica.
3. Crear la consulta.
4. Validar la consulta en Explore.
5. Definir el umbral.
6. Definir la duración.
7. Añadir etiquetas.
8. Añadir anotaciones.
9. Crear la regla.
10. Configurar el contacto.
11. Configurar la política.
12. Probar la alerta.
13. Revisar la notificación.
14. Documentar el resultado.
No se debe crear una alerta directamente sobre una consulta que no haya sido validada previamente.
Ejemplo de regla de alerta¶
Objetivo¶
Detectar un uso elevado de CPU.
Consulta¶
Condición¶
Duración¶
Etiquetas¶
Anotaciones¶
summary = Uso de CPU elevado en {{ $labels.instance }}
description = La instancia {{ $labels.instance }}
mantiene un uso de CPU superior al 90 % durante 5 minutos.
runbook_url = https://example.com/runbooks/high-cpu
La sintaxis disponible para plantillas puede depender de la versión y del contexto de evaluación.
Estados de una alerta¶
Normal¶
La condición no se cumple.
Ejemplo:
Pending¶
La condición se cumple, pero todavía no ha transcurrido la duración configurada.
Ejemplo:
Alerting o Firing¶
La condición se ha mantenido durante el tiempo requerido.
Ejemplo:
No data¶
Grafana no recibe datos suficientes para evaluar la regla.
Posibles causas:
- El objetivo está caído.
- La consulta no devuelve series.
- El rango temporal es inadecuado.
- La métrica no existe.
- Hay un problema de conectividad.
- La fuente de datos no responde.
Error¶
La consulta o la evaluación produce un error.
Posibles causas:
- PromQL inválido.
- Métrica incorrecta.
- Expresión mal configurada.
- Fuente de datos inaccesible.
- Transformación no compatible.
Etiquetas y anotaciones¶
Etiquetas¶
Las etiquetas permiten clasificar y enrutar alertas.
Ejemplo:
Anotaciones¶
Las anotaciones proporcionan contexto legible.
Ejemplo:
summary = El servidor presenta un uso elevado de CPU
description = La CPU de {{ $labels.instance }}
ha superado el umbral configurado.
runbook_url = https://example.com/runbooks/cpu
Diferencia¶
Las etiquetas son útiles para clasificar y enrutar.
Las anotaciones son útiles para comprender y actuar.
Severidad de las alertas¶
Se puede utilizar una etiqueta para clasificar la severidad:
Ejemplo¶
| Severidad | Significado |
|---|---|
info |
Información relevante |
warning |
Requiere revisión |
critical |
Requiere intervención prioritaria |
Los nombres deben acordarse dentro de la organización.
No se debe marcar todo como critical. Si todo es crítico, nada destaca; es la versión operativa de gritar en una biblioteca.
Contactos de notificación¶
Un contacto define dónde se entrega una notificación.
Ejemplos:
Equipo de sistemas
Equipo de desarrollo
Responsable de guardia
Canal de incidencias
Sistema de tickets
Un contacto puede utilizar:
- Correo electrónico.
- Webhook.
- Integración de mensajería.
- Canal externo.
- Sistema de incidencias.
Antes de probar una notificación, comprobar:
- Dirección.
- Permisos.
- Conectividad.
- Configuración SMTP.
- URL del webhook.
- Certificados.
- Restricciones de red.
Políticas de notificación¶
Una política decide qué ocurre con una alerta después de generarse.
Puede determinar:
- Contacto.
- Ruta.
- Agrupación.
- Espera inicial.
- Intervalo de repetición.
- Condiciones de coincidencia.
- Nivel de severidad.
- Equipo destinatario.
Ejemplo conceptual¶
Si severity=critical
enviar al equipo de guardia
Si severity=warning
enviar al equipo de sistemas
Si team=development
enviar al equipo de desarrollo
Las etiquetas de las alertas deben coincidir con las condiciones de las políticas.
Silenciamientos¶
Un silenciamiento evita temporalmente que una alerta genere notificaciones.
Puede utilizarse durante:
- Mantenimientos.
- Despliegues.
- Pruebas de carga.
- Ventanas programadas.
- Incidencias ya conocidas.
- Cambios de infraestructura.
Un silencio no necesariamente detiene la evaluación de la alerta. Normalmente evita o reduce el envío de notificaciones.
Buen silenciamiento¶
Motivo: mantenimiento programado
Coincidencia: instance=server-01:9100
Inicio: 22:00
Fin: 23:00
Responsable: equipo de sistemas
Mal silenciamiento¶
Todo silencio debe tener:
- Motivo.
- Responsable.
- Alcance limitado.
- Inicio.
- Finalización.
- Revisión posterior.
Prácticas relacionadas¶
Las prácticas de este bloque se encuentran en:
Práctica 1: explorar alertas¶
Archivo:
Actividades:
- Revisar los estados.
- Consultar alertas.
- Filtrar por etiquetas.
- Identificar alertas activas.
- Diferenciar
PendingyAlerting.
Práctica 2: crear anotaciones¶
Archivo:
Actividades:
- Crear una anotación manual.
- Añadir etiquetas.
- Registrar un mantenimiento.
- Registrar el inicio de una prueba.
- Revisar la anotación en un Time series.
Práctica 3: crear una regla¶
Archivo:
Actividades:
- Crear una consulta.
- Configurar un umbral.
- Añadir una duración.
- Añadir etiquetas.
- Añadir anotaciones.
- Guardar la regla.
Práctica 4: configurar condiciones¶
Archivo:
Actividades:
- Utilizar una expresión matemática.
- Configurar una reducción.
- Comparar con un umbral.
- Probar ausencia de datos.
- Revisar errores de evaluación.
Práctica 5: configurar contactos¶
Archivos:
Actividades:
- Crear un contacto.
- Configurar correo.
- Probar un webhook.
- Revisar la entrega.
- Diagnosticar un fallo.
Práctica 6: crear políticas¶
Archivo:
Actividades:
- Crear una ruta.
- Enrutar por severidad.
- Agrupar alertas.
- Configurar repetición.
- Probar rutas diferentes.
Práctica 7: silenciar alertas¶
Archivo:
Actividades:
- Crear un silencio.
- Limitarlo mediante etiquetas.
- Añadir un motivo.
- Definir una finalización.
- Comprobar la recuperación de las notificaciones.
Práctica 8: laboratorio integrador¶
Archivo:
Actividades:
- Crear una regla completa.
- Probarla.
- Recibir una notificación.
- Crear una anotación.
- Crear un silencio.
- Documentar todo el proceso.
Ejemplos de sesión¶
Sesión 1: identificar métricas para alertas¶
Objetivo¶
Localizar métricas adecuadas para crear reglas.
Consultas¶
Disponibilidad:
CPU:
Memoria disponible:
Uso de memoria:
Uso del sistema de ficheros:
100 * (
1 -
node_filesystem_avail_bytes{
mountpoint="/",
fstype!~"tmpfs|overlay"
}
/
node_filesystem_size_bytes{
mountpoint="/",
fstype!~"tmpfs|overlay"
}
)
Actividades¶
- Ejecuta cada consulta en Explore.
- Comprueba si devuelve datos.
- Identifica las etiquetas.
- Anota la unidad.
- Propón un umbral razonable.
- Explica qué problema detectaría cada métrica.
Sesión 2: crear una alerta de disponibilidad¶
Objetivo¶
Detectar que un objetivo deja de estar disponible.
Consulta¶
Condición¶
Duración¶
Etiquetas¶
Anotaciones¶
summary = Objetivo no disponible
description = El objetivo {{ $labels.instance }}
no está respondiendo a Prometheus.
runbook_url = https://example.com/runbooks/target-down
Actividades¶
- Crea la regla.
- Guarda la regla.
- Detén Node Exporter:
- Espera el periodo de evaluación.
- Revisa el estado.
- Inicia Node Exporter:
- Comprueba la recuperación.
- Documenta los tiempos.
Sesión 3: crear una alerta de CPU¶
Objetivo¶
Detectar un consumo sostenido de CPU.
Consulta¶
Condición¶
Duración¶
Etiquetas¶
Anotaciones¶
summary = CPU elevada en {{ $labels.instance }}
description = La CPU de {{ $labels.instance }}
supera el 90 % durante el periodo configurado.
runbook_url = https://example.com/runbooks/high-cpu
Actividades¶
- Crea la regla.
- Genera carga controlada.
- Observa el estado
Pending. - Mantén la carga el tiempo necesario.
- Observa el estado
Alerting. - Detén la carga.
- Comprueba la recuperación.
Sesión 4: crear una alerta de almacenamiento¶
Objetivo¶
Detectar un sistema de ficheros con ocupación elevada.
Consulta¶
100 * (
1 -
node_filesystem_avail_bytes{
mountpoint="/",
fstype!~"tmpfs|overlay"
}
/
node_filesystem_size_bytes{
mountpoint="/",
fstype!~"tmpfs|overlay"
}
)
Condición¶
Etiquetas¶
Anotaciones¶
summary = Sistema de ficheros con ocupación elevada
description = El sistema de ficheros {{ $labels.mountpoint }}
de {{ $labels.instance }} supera el 80 % de uso.
Actividades¶
- Crea la regla.
- Comprueba la unidad.
- Revisa las etiquetas.
- Comprueba el resultado en una tabla.
- Explica por qué se excluyen
tmpfsyoverlay.
Sesión 5: crear una anotación manual¶
Objetivo¶
Registrar un evento visible sobre un gráfico.
Evento¶
Pasos¶
- Abrir un panel Time series.
- Seleccionar la opción de añadir anotación.
- Introducir el texto:
- Añadir etiquetas:
- Guardar la anotación.
- Ejecutar la carga.
- Añadir otra anotación:
Actividades¶
- Compara la posición de las anotaciones con la gráfica.
- Explica qué relación existe entre el evento y el incremento de CPU.
- Utiliza etiquetas para filtrar las anotaciones.
Sesión 6: configurar un contacto de correo¶
Objetivo¶
Crear un contacto de notificación para pruebas.
Requisitos¶
- Cuenta de correo autorizada.
- Configuración SMTP disponible.
- Dirección de destino válida.
- Permisos administrativos.
Pasos¶
- Acceder a los contactos de notificación.
- Crear un contacto.
- Seleccionar correo electrónico.
- Introducir una dirección autorizada.
- Guardar.
- Ejecutar una prueba de envío.
- Revisar la bandeja de entrada.
- Revisar la carpeta de correo no deseado.
- Revisar los logs si no llega.
Actividades¶
Documentar:
Nombre del contacto:
Tipo:
Destinatario:
Fecha de la prueba:
Resultado:
Tiempo de entrega:
Problemas encontrados:
No incluir contraseñas SMTP en el dashboard, en capturas ni en el repositorio.
Sesión 7: configurar un webhook¶
Objetivo¶
Enviar una notificación a un endpoint de laboratorio.
Requisitos¶
- Endpoint autorizado.
- URL válida.
- Método de autenticación definido.
- Entorno de pruebas.
Pasos¶
- Crear un contacto de tipo webhook.
- Introducir la URL.
- Configurar la autenticación si procede.
- Guardar.
- Ejecutar una prueba.
- Revisar la respuesta.
- Activar una alerta de laboratorio.
- Comprobar la recepción.
Actividades¶
- Registra el código de respuesta.
- Registra el cuerpo recibido.
- Comprueba el formato.
- Documenta cualquier error.
- Elimina los tokens de las evidencias.
Sesión 8: enrutar alertas por severidad¶
Objetivo¶
Enviar alertas según su nivel de severidad.
Etiquetas¶
Alerta de advertencia:
Alerta crítica:
Políticas¶
Actividades¶
- Crea dos contactos de laboratorio.
- Crea una ruta para
warning. - Crea una ruta para
critical. - Crea una alerta de prueba para cada nivel.
- Comprueba el contacto utilizado.
- Documenta el resultado.
Sesión 9: agrupar alertas¶
Objetivo¶
Evitar recibir una notificación individual por cada instancia cuando varias presentan el mismo problema.
Escenario¶
Agrupación posible¶
Agrupar por:
Actividades¶
- Crear varias alertas con la misma etiqueta
alertname. - Configurar la agrupación.
- Activar las alertas.
- Comprobar el mensaje recibido.
- Explicar qué información se conserva.
- Evaluar si la agrupación facilita o dificulta la respuesta.
Sesión 10: crear un silencio temporal¶
Objetivo¶
Silenciar una alerta durante una prueba autorizada.
Escenario¶
Coincidencias¶
Motivo¶
Duración¶
Actividades¶
- Crear el silencio.
- Añadir el motivo.
- Añadir el responsable.
- Ejecutar la prueba.
- Comprobar que la alerta puede seguir evaluándose.
- Comprobar que no se envían notificaciones.
- Esperar la finalización.
- Comprobar la recuperación de las notificaciones.
Buenas prácticas¶
Diseñar alertas accionables¶
Una alerta debe indicar:
- Qué ocurre.
- Dónde ocurre.
- Desde cuándo ocurre.
- Qué nivel de severidad tiene.
- Qué debe revisarse.
- Dónde encontrar el procedimiento.
Evitar alertas demasiado sensibles¶
Una regla que se activa ante cada variación pequeña produce ruido.
Utilizar:
- Duraciones.
- Ventanas de evaluación.
- Umbrales razonables.
- Agregaciones.
- Filtros.
Evitar alertas demasiado tolerantes¶
Una regla que tarda demasiado en activarse puede retrasar la respuesta.
El tiempo debe adaptarse al problema:
Disponibilidad: intervalos cortos
CPU: varios minutos
Almacenamiento: periodos más amplios
Tareas programadas: según la duración esperada
Utilizar etiquetas consistentes¶
Ejemplo:
No mezclar nombres equivalentes sin necesidad:
Elegir una convención y mantenerla.
Escribir anotaciones útiles¶
Evitar:
Preferir:
Probar las alertas¶
Una alerta no está terminada cuando se guarda. Debe probarse.
Comprobar:
- Activación.
- Notificación.
- Contenido.
- Enrutamiento.
- Recuperación.
- Comportamiento ante ausencia de datos.
Revisar silenciamientos¶
Los silenciamientos deben expirar.
Revisar periódicamente:
- Silencios activos.
- Motivos.
- Responsables.
- Fechas de finalización.
- Alcance.
Proteger los contactos¶
No incluir:
- Contraseñas.
- Tokens.
- Claves privadas.
- URLs con credenciales.
- Datos personales innecesarios.
Errores frecuentes¶
La alerta no se activa¶
Comprobar:
- La consulta devuelve datos.
- La condición está correctamente configurada.
- El umbral utiliza la misma unidad.
- La duración ha transcurrido.
- La regla está habilitada.
- La evaluación se ejecuta.
- No existe un filtro incorrecto.
La alerta se activa demasiado pronto¶
Comprobar:
- Duración.
- Intervalo de evaluación.
- Fluctuaciones de la métrica.
- Ausencia de agregación.
- Umbral demasiado sensible.
La notificación no llega¶
Comprobar:
- Contacto.
- Dirección.
- SMTP.
- Webhook.
- Política.
- Coincidencia de etiquetas.
- Silenciamientos.
- Agrupación.
- Logs.
La alerta aparece como No data¶
Comprobar:
- La métrica existe.
- El objetivo está disponible.
- El rango temporal contiene datos.
- La consulta no filtra demasiado.
- Prometheus responde.
- La política de ausencia de datos está definida.
La alerta aparece como Error¶
Comprobar:
- Sintaxis PromQL.
- Expresiones.
- Fuente de datos.
- Permisos.
- Logs.
- Variables.
- Transformaciones.
La política no enruta correctamente¶
Comprobar:
- Nombre de la etiqueta.
- Valor de la etiqueta.
- Coincidencia exacta.
- Orden de las rutas.
- Ruta predeterminada.
- Contacto asignado.
El silencio no funciona¶
Comprobar:
- Etiquetas coincidentes.
- Fecha de inicio.
- Fecha de finalización.
- Zona horaria.
- Regla afectada.
- Alcance del silencio.
Seguridad¶
Las alertas y notificaciones pueden contener información sensible.
Revisar:
- Direcciones internas.
- Nombres de servidores.
- Nombres de clientes.
- Mensajes de error.
- URLs internas.
- Datos de contacto.
- Tokens.
- Credenciales.
- Información de infraestructura.
Recomendaciones¶
- Utilizar contactos de prueba.
- No enviar datos de producción a cuentas personales.
- Proteger los webhooks.
- Limitar permisos.
- Revisar los destinatarios.
- No incluir secretos en las anotaciones.
- Auditar las políticas.
- Retirar contactos no utilizados.
- Probar en laboratorio antes de producción.
Evidencias recomendadas¶
Conservar:
01-consulta-metrica.png
02-regla-cpu.png
03-regla-disponibilidad.png
04-anotacion-manual.png
05-contacto-notificacion.png
06-prueba-correo.png
07-politica-severidad.png
08-alerta-pending.png
09-alerta-firing.png
10-alerta-resuelta.png
11-silencio-activo.png
12-dashboard-final.png
Guardar también las consultas:
cat > ~/laboratorio-grafana/evidencias/anotaciones-alertas/consultas.txt <<'EOF'
Disponibilidad:
up
CPU:
100 - (
avg by (instance) (
rate(node_cpu_seconds_total{mode="idle"}[5m])
) * 100
)
Memoria:
100 * (
1 -
node_memory_MemAvailable_bytes
/
node_memory_MemTotal_bytes
)
Disco:
100 * (
1 -
node_filesystem_avail_bytes{
mountpoint="/",
fstype!~"tmpfs|overlay"
}
/
node_filesystem_size_bytes{
mountpoint="/",
fstype!~"tmpfs|overlay"
}
)
EOF
Crear un registro de reglas:
cat > ~/laboratorio-grafana/evidencias/anotaciones-alertas/reglas.txt <<'EOF'
Regla:
Objetivo:
Consulta:
Condición:
Duración:
Etiquetas:
Anotaciones:
Contacto:
Política:
Prueba realizada:
Resultado:
EOF
Práctica integradora¶
Objetivo¶
Crear y probar un sistema completo de alertas para un servidor Linux.
Requisitos¶
- Grafana funcionando.
- Prometheus configurado.
- Node Exporter disponible.
- Permisos para crear reglas.
- Contacto de notificación de laboratorio.
- Entorno autorizado para detener servicios y generar carga.
Tareas¶
1. Crear la regla de disponibilidad¶
Consulta:
Condición:
Duración:
2. Crear la regla de CPU¶
Consulta:
Condición:
Duración:
3. Añadir etiquetas¶
4. Añadir anotaciones¶
summary = Problema detectado en {{ $labels.instance }}
description = La métrica ha superado el umbral configurado.
environment = laboratory
5. Crear el contacto¶
Utilizar un destinatario de laboratorio.
6. Crear la política¶
Configurar el enrutamiento para las alertas:
7. Probar la alerta de disponibilidad¶
Esperar la activación y registrar el resultado.
Iniciar de nuevo:
8. Probar la alerta de CPU¶
Observar:
- Estado
Pending. - Estado
Alerting. - Notificación.
- Resolución.
9. Crear una anotación¶
Registrar:
y:
10. Crear un silencio¶
Silenciar temporalmente la alerta durante una nueva prueba controlada.
11. Documentar¶
Registrar:
- Regla.
- Consulta.
- Umbral.
- Duración.
- Etiquetas.
- Contacto.
- Política.
- Resultado.
- Evidencias.
- Problemas encontrados.
Tabla de resultados¶
| Comprobación | Resultado | Observaciones |
|---|---|---|
| Métrica identificada | ||
| Consulta validada | ||
| Regla de disponibilidad creada | ||
| Regla de CPU creada | ||
| Umbrales configurados | ||
| Duraciones configuradas | ||
| Etiquetas añadidas | ||
| Anotaciones añadidas | ||
| Contacto creado | ||
| Notificación probada | ||
| Política creada | ||
Alerta Pending observada |
||
Alerta Alerting observada |
||
| Alerta resuelta | ||
| Anotación manual creada | ||
| Silencio creado | ||
| Silencio revisado | ||
| Evidencias guardadas | ||
| Informe completado |
Preguntas de comprobación¶
- ¿Qué diferencia existe entre una métrica y una alerta?
- ¿Qué diferencia existe entre una alerta y una notificación?
- ¿Qué finalidad tiene una anotación?
- ¿Qué elementos forman una regla de alerta?
- ¿Qué significa el estado
Pending? - ¿Qué diferencia existe entre
AlertingyNormal? - ¿Qué puede provocar un estado
No data? - ¿Qué función cumplen las etiquetas?
- ¿Qué función cumplen las anotaciones de una regla?
- ¿Por qué es importante configurar una duración?
- ¿Qué ventajas tiene utilizar etiquetas de severidad?
- ¿Qué es un contacto de notificación?
- ¿Qué función cumple una política de notificación?
- ¿Cómo se puede enrutar una alerta por equipo?
- ¿Qué es un silenciamiento?
- ¿Por qué un silencio debe tener una fecha de finalización?
- ¿Cómo probarías una alerta de disponibilidad?
- ¿Cómo probarías una alerta de CPU?
- ¿Qué revisarías si una alerta no se activa?
- ¿Qué revisarías si la notificación no llega?
- ¿Qué revisarías si aparece
No data? - ¿Qué información debe incluir un runbook?
- ¿Qué información nunca debe incluirse en una notificación?
- ¿Qué evidencias guardarías en el laboratorio?
- ¿Qué características debe tener una alerta accionable?
Resultado esperado¶
Al finalizar este bloque, el alumno debe ser capaz de construir un flujo completo de detección y respuesta:
Identificar una métrica
|
v
Validar una consulta
|
v
Definir una condición
|
v
Crear una regla
|
v
Añadir etiquetas y anotaciones
|
v
Configurar un contacto
|
v
Crear una política
|
v
Probar la activación
|
v
Recibir la notificación
|
v
Registrar el evento
|
v
Aplicar un silencio controlado
|
v
Comprobar la recuperación
|
v
Documentar el resultado
El resultado final debe ser un sistema de alertas que genere avisos útiles, comprensibles y accionables, evitando tanto la ausencia de señales como el exceso de notificaciones irrelevantes.